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Cette démarche, menée dans le cadre du projet Interreg Tendances, vise à aider les professionnels du littoral de l’agglomération Dunkerquoise à développer de nouveaux produits et services en phase avec les nouvelles tendances de consommation des clientèles touristiques. Les sessions ont eu pour objectifs de donner toutes les informations sur les nouvelles tendances en matière de tourisme et d’aider les professionnels à adapter leur communication et leur stratégie webmarketing.
Les trois modules encadrés par Jérôme Forget de l’Agence Guest and Strategy ont permis aux prestataires d’apporter des solutions concrètes afin d’améliorer leurs performances sur les sujets suivants :
Les 10 prestataires inscrits se sont particulièrement investis dans les journées de formation, dont l’une s’est déroulée à distance en raison des mesures de confinement. En complément de ces sessions collectives, les professionnels bénéficient d’un accompagnement individuel afin d’appliquer très concrètement les conseils donnés en fonction de leurs besoins et de leur activité. Un soutien précieux et particulièrement apprécié dans le contexte actuel.
Retrouvez l’ensemble des dispositifs d’accompagnement proposés depuis la page d’accueil de Dunkerque Tourisme.
Si vous souhaitez obtenir des conseils et des outils pour votre activité, n’hésitez pas consulter la page de l’Agence Guest and Strategy.
L'Association touristique du Luxembourg belge, dans le cadre du projet Interreg V Tendances, propose 4 webinaires en e-marketing durant ce mois d'octobre. Ils seront donnés par des experts.
La communication avec vos invités est importante. Après la crise de la corona, il faudra rassurer vos visiteurs en leur disant qu'ils peuvent passer leurs vacances avec vous sans soucis.
C'est pourquoi votre histoire et la façon dont vous la racontez sont cruciales pour assurer un redémarrage en douceur.